Una the baby of the group and training phase dah habis.

 

Hi guys.. 

harini  i macam overwhelmed sikit. Korangggg semalam kan i kan i failed all three  call asessment. 

Adakah i malu?  sikit tapi kawan i semua supportive. Punca i fail simple je. sangat simple.  I tak boleh la cerita details tapi  yang call i and evaluate i tu orang kerja situ jugak. Basically dia akan call i and evaluate my call handling.  Punca fail very minor very very minor . 

so harini i kena repeat.

and out of 3 calls type i lulus satu je.  lepastu i kena repeat lagi 2 type. nasib baik i lulus jugak. I pernah kerja customer service tapi dah lama tinggal. Macam i cakap my company ni sangat strict. So yeah understandable la . I  rasa hidup i sekarang macam  bewarna warni. Sebab i suka la kawan kawan  diorang supportive . I always be like the baby of the group walaupun diorang muda dari i. They love to pamper me so much. I happy i have them in my life right now tapi i taknak la jadi bimbo. 

I miss una . i mean i miss myself yang independent. Masa dekat bytedance i tak mingle dengan orang. I isolate myself. I naklah ada kawan and dalam masa yang sama i skillset yang bagus. Adakah i overstimulated?

i dont know.  Habis je call petang ada graduation. So after break free time tu our training lead suruh kami pergi buddy session. Me and ashley go to buddy dengan syakir. dengarlah call syakir.

kitorang kenal kenal la. sambil tu dia ajar la kitorang apa yang patut. Nak tahu i buat apa? okay ni i takut jugak sebenarnya takut syakir ingat i nak try dia. hopefully dia tak fikir macam tu la. kenapa i cakap macam tu . situation dia camni.

i dengan ashley masing masing connected dengan wire dia la boleh dengar apa customer tanya. Syakir explain pasal kes tu (i tak boleh disclosed) . I dengan ashley faham je apa syakir cakap tapi customer tu tak faham faham.  I dengar lama customer tu bebel. I tersandar dekat bucu meja and i tertidur. Dari segi posisi i macam tengah stare dia buat kerja tapi sebenarnya i tertidur!! HAHAHA

what the hell la unaaa.  Btw kitorang dekat tempat kerja semua pakai floor name. I sampai lupa nama sebenar ashley ni apa. Nama i apa pun i tak tahu diorang ingat ke tak. Syakir pakai nama betul dia.

so masa kenalkan diri tu syakir tahu nama i as "iris" jela. Thank god!!!  Kitorang duduk dengan dia 2 jam jugaklah. i tak tahu dia perasan ke tak i sebenarnya tertidur kat situ. maybe dia perasan la kot dia malas nak kejut . HAHAHA. Kalau ashley perasan dia memang akan tepuk i. 

 Anyway i sebenarnya agak nervous tapi i nak cuba kawal nervous i. As aries i kena process this thought cepat cepat. I tak suka la kena panic attack macam ni. Menganggu betul. I rasa i might be overwhelmed. 

i kan tengah degree. tak lama lagi final korang. next je i final dah. Ni i kena siapkan assignment i pulak

i suka hidup i busy macam ni sebab i rasa hidup i bermakna.  Korang doakan segala i usahakan berjaya okay?

i sayang blog ni. even korang korang ni silent readers je i okay . I mungkin tak tahu siapa masuk dan baca blog i tapi bila ada orang baca sedikit sebanyak i rasa happy. walaupun kadang kadang entry yang korang baca tu mengandungi una di masa lalu.  Una yang childish, una dalam phase sedih.   That is me guys.

Ambik yang baik dari i yang buruk jangan ikut okay?  Pasal iris dan segala masalah tu i sekarang cuba nak brainwash iris untuk jadi macam una. ada quality pada iris yang una tak ada . Cuma i nak iris jadi lebih tenang macam una. Iris social butterfly. Una kena belajar dari iris part yang tu. Una taknak jadi social butterfly pun sebenarnya una cuma nak ada connection je.Okay korang cukuplah luahan hati i harini. semoga Allah mudahkan semua urusan kita. 

ttyl

 una mn